Veel installateurs denken dat het goed gaat omdat ze het druk hebben en er volop werk is. Maar drukte betekent niet automatisch succes. Als je andere cruciale aspecten van je bedrijf negeert, kan het snel misgaan.
Hier is iets wat je nog niet wist: in de branche wordt momenteel meer gesolliciteerd dan je zou denken. Het aantal elektrotechnici is niet ineens gestegen. Dit betekent dat veel monteurs in het geheim op zoek zijn naar andere banen. Ja, je leest het goed. Terwijl jij dacht dat je team loyaal was, zoeken ze ergens anders naar betere mogelijkheden.
Waarom vertrekken ze? Wat missen ze bij jouw bedrijf dat ze elders hopen te vinden?
Benieuwd waarom monteurs vertrekken en hoe je ze kunt behouden? Lees verder en ontdek hoe je jouw team kunt versterken en laten groeien binnen jouw bedrijf.
Waarom vertrekken monteurs?
Je kunt ze nauwelijks de schuld geven; het antwoord is simpel: monteurs willen meer dan alleen een goed salaris. Ze zoeken waardering, respect, goede arbeidsomstandigheden en een installatiebedrijf dat hun behoeften serieus neemt. Wanneer deze aspecten ontbreken, voelen ze zich niet verbonden met het bedrijf en gaan ze op zoek naar betere kansen. Bedrijven die hun personeel niet goed behandelen, lopen het risico hun beste krachten te verliezen.
Neem bijvoorbeeld Piet. Hij begon vol enthousiasme aan zijn carrière als monteur en wil zich graag ontwikkelen. Maar na drie jaar dezelfde routineklusjes droomt hij stiekem van een baan waar hij zijn creativiteit kan inzetten. Is het een wonder dat hij op een zonnige middag plotseling besluit om zijn cv op te poetsen en een LinkedIn-profiel aan te maken?
Hoe houd je je monteurs tevreden?
De installatiebranche kampt al jaren met een tekort aan personeel, en dat tekort wordt alleen maar groter. Toch behandelen veel bedrijven hun monteurs alsof ze vervangbare radertjes in een grote machine zijn. Het is tijd om na te denken over hoe je met je monteurs omgaat. Hier zijn enkele factoren om ervoor te zorgen dat je team tevreden blijft en niet op zoek gaat naar andere werkgevers:
- Bied waardering en respect: Iedereen wil zich gewaardeerd voelen, ook monteurs. Een simpele dankbetuiging of erkenning voor een goed uitgevoerde klus kan een groot verschil maken. Monteurs die zich gerespecteerd voelen, zijn gemotiveerder om goed werk te leveren.
Een handgeschreven briefje van de leidinggevenden om dankbaarheid te tonen voor een goed uitgevoerde klus kan een groot verschil maken. Wees creatief - Bied aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Naast een goed salaris moet je zorgen dat monteurs plezier in hun werk hebben. Door hun vaardigheden te waarderen en hun taken regelmatig af te wisselen, zorg je voor gemotiveerde medewerkers die elke dag met enthousiasme aan de slag gaan.
- Bied groeikansen: Geef monteurs de kans om nieuwe vaardigheden te leren door bijvoorbeeld cursussen aan te bieden en mogelijkheden voor doorgroei binnen het bedrijf te creëren. Dit zorgt ervoor dat ze zich gewaardeerd voelen en mogelijkheden zien voor persoonlijke en professionele groei.
Koppel minder ervaren monteurs aan ervaren collega’s om praktische vaardigheden en kennis over te dragen. - Geef autonomie: Vertrouw je monteurs en geef ze de vrijheid om hun werk op hun eigen manier in te richten. Autonomie leidt tot een gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid, wat de tevredenheid verhoogt.
Geef monteurs de vrijheid om te kiezen aan welke projecten ze willen werken, of hen laten meepraten over de planning en aanpak van projecten. - Creëer een positieve werkcultuur: Een positieve en ondersteunende werkcultuur is essentieel voor het behoud van personeel. Zorg voor open communicatie, waar monteurs zich vrij voelen om ideeën en zorgen te uiten. Creëer een omgeving waarin successen gevierd worden en waar er ruimte is voor persoonlijke interactie.
Zorg ervoor dat leidinggevenden gemakkelijk benaderbaar zijn voor monteurs om ideeën, zorgen of feedback te delen.
Organiseer regelmatige sociale activiteiten zoals BBQ’s, sportevenementen of familiedagen om de teamgeest te versterken. - Flexibele werkuren en balans werk-privé: De moderne werknemer hecht veel waarde aan een goede balans tussen werk en privéleven. Bied flexibele werktijden aan wanneer dat mogelijk is. Dit laat zien dat je om hun welzijn geeft en helpt om werkdruk te verminderen.
- Investeren in veiligheid en comfort: Zorg ervoor dat je monteurs in een veilige en comfortabele omgeving kunnen werken. Dit omvat niet alleen fysieke veiligheid, maar ook het aanbieden van goede gereedschappen, beschermende uitrusting en ergonomische werkplekken.
- Betrek monteurs bij beslissingen: Geef monteurs inspraak in beslissingen die hun werk beïnvloeden. Dit vergroot hun betrokkenheid en motivatie, omdat ze zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Organiseer regelmatig feedbacksessies waarin monteurs suggesties kunnen doen voor verbeteringen in het werkproces of de werkomgeving. - Beloon en erken prestaties: Creëer een systeem voor het erkennen en belonen van buitengewone prestaties. Dit kan variëren van financiële bonussen tot publieke erkenning tijdens teamvergaderingen.
Vier werkjubilea met een klein feestje of een cadeautje om loyaliteit te belonen.
Door deze stappen te nemen, kun je een werkomgeving creëren waarin monteurs zich gewaardeerd, betrokken en gemotiveerd voelen. Dit helpt niet alleen om verloop te verminderen, maar bevordert ook een sterke en toegewijde werkcultuur waarin monteurs graag bij je werken.
